“这两天上海、德国的展会同时参展，公司大部分业务员、项目技术员都派出去了。我这边有重要客户来访，所以留下来。”问及近期工作，陈颖娴回答道。“留下”却丝毫未曾“停下”——招待慕名前来的泰国客户、开短会部署节假公司安排……风风火火是大家对总经理陈颖娴的初印象。公司正聚力“品牌出海”拓市场，这位年轻的“掌舵人”，首当其冲带着全员“跑起来”。
陈颖娴，1983年出生，现任浙江朝隆纺织机械有限公司总经理、党支部书记、浙江省青年联合会委员、浙江省青年企业家协会常务理事、温州市青年企业家协会副会长；荣获中国纺织工业联合会科技进步奖二等奖、浙江省科学技术进步奖三等奖、温州市十大杰出青年、温州市“高层次人才特殊支持计划”新时代青年企业家、温州创业青年楷模、十大温州经济新锐人物等荣誉。
走进朝隆纺机生产车间，一条条红色、黄色的标线将偌大的空间分门别类、一目了然，一件件设备、原料在线内规整摆放，地面也是一尘不染。“‘6S’管理已经成了我们朝隆员工的行动自觉。”陈颖娴介绍道，神情里流露出自信与欣慰。
朝隆纺机主要是做非织造布生产设备的研发、制造和销售，由陈颖娴父辈创办。17年前，陈颖娴从上海外企历练回温，入职家族企业。“感觉就是小作坊，挺脏的。”看到车间脏乱环境，陈颖娴提议推行“现场5S管理”，要求每位员工对生产材料、工具、设备和自身都必须做到“整理、整顿、清扫、清洁、素养”等5要素。
说干就干，陈颖娴聘请了专业的咨询管理公司，决心整顿车间。但很快，“5S”在朝隆纺机遭遇了“水土不服”。在员工们眼中，所有机械厂都是脏兮兮，把技术工当清洁工，这是没事找事徒增负担。“师傅们都要气跑了”，陈颖娴的革新暂时搁浅。
陈颖娴认为，整理整顿看似小事，其实就是企业的原则和文化。“它的内核是精细，只有把精细化管理落到每个环节每个工位，企业才能真正做精、做专、做强。”分析这次失利，陈颖娴看到企业重人情轻制度的弊端。“毕竟是家族企业，亲亲疏疏的问题比较多，职工分工也不明确。”陈颖娴意识到，要让公司成为一个成功的现代化企业，团队建设必须作出改变。为了激发团队活力，她招募了一批年轻的新人，把新兵和老将揉起来，以老带新，以新助，员工整体技术水平得以提升，观念也更加先进。
三年后，陈颖娴担任公司副总经理，又在原先基础上加入“安全”要素，大刀阔斧重启“6S”管理。彼时，经过多年相处，员工们对陈颖娴已更了解与信任，看到她态度坚决，大家也不再抵触。那时候，陈颖娴天天跑车间，甚至请了专管员专门负责盯“6S”，再加上每月先进团队千元奖金激发鼓励措施、创编“6S之歌”文化浸润等一系列举措“软硬兼施”之下，陈颖娴这十年坚守磨出的“好剑”终于崭露锋芒。如今，员工们早已把“6S”当作习惯。井然有序、高效运作也成了朝隆纺机的常态。“布厂都没这么干净，没想到机械厂能做到这样！”前来参观的海外客户赞叹不已。全体员工自发自觉地在岗位上精益求精、精雕细琢，也让朝隆纺机在“五一”到来之际获得2024年浙江省模范集体荣誉。
从省“隐形冠军”、工信部第一批专精特新“小巨人”再到中国制造业单项冠军示范企业，这些年，朝隆纺机发展蒸蒸日上，产品市场占有率居全球前三、全国第一。
“夺冠”之路，深耕主业、主动应变、苦练内功、做强培优，样样不可或缺，厚积薄发才可致胜千里。这其中，说到人才培育，陈颖娴直言“太难了”。由于公司产品设备的特殊性、复杂性，别说研发员、技术员，单是营销业务员招引都异常艰难。“新员工进来，通常要一年的培养才能对产品说清一二，这在某种程度上预示着要一两年才能真正在岗位上发挥作用、实现价值。”深谙此道，也让陈颖娴倍加的惜才爱才。员工宿舍家具选材，陈颖娴亲自去挑选；员工子女就学难，陈颖娴主动奔走……把关心倾注在日常点滴，朝隆纺机这个“大家庭”也愈发有爱。
对陈颖娴而言，“再好的产品，都是人干出来的。”为此，除了车间蓝领的师徒“传帮带”，企业在人才孵化上更是深谋远虑：2017年，他们实现与东华大学的产学研合作，成立市级院士专家工作站；2018年成立省级企业研究院；2021年组建省级博士后工作站，与四川大学博士后科研流动站联合招收培养博士……目前，企业研发投入达到了销售总额5%；研发技术人员占员工总数近1/3。
一路领跑、频频出新。企业投产“双层叠网”六模头纺粘熔喷复合非织造布设备，成为全世界首创；投用生产线运维数智中心，实现了人在瓯海，就能远程指导全球客户设施安装、调试等维护工作。据统计，企业已拥有包括双层成网、气流纺丝牵伸等上百项核心专利技术，牵头制定国家标准、行业标准等11项。
除了产品技术更新，眼下，陈颖娴把更多的精力放在市场开拓上。“现在我们在加速开拓市场，平均每个月3场展会，出国频率特别高。”奔跑的背后，是陈颖娴对商海沉浮的清醒认识。疫情三年，市场需求暴涨，整个行业迎来井喷发展。“单看那几年，业绩增长确实很快。但这不是好事，相当于把未来三五年的市场透支了。设备不是快消品，需要把过去暴增的产品慢慢消化掉。”为此，陈颖娴调整“品牌出海”经营销售的策略，通过展会、海外办事处等丰富渠道持续不断的增加产品“曝光度”，加之技术好、产品硬的“底气”，摸索出了一条流量高效之路。目前，朝隆纺机已在全球超30个国家安装运行1000多条生产线，其品牌“昌隆”被评为浙江省著名商标、浙江出口名牌产品。
受父亲陈连忠的影响，陈颖娴不仅自幼对经商耳濡目染，还对“党员红”有着浓浓情结。除了总经理，她在公司还有着一重重要身份——党支部书记。在工作中，陈颖娴积极探索“党员领衔团队”。在围绕企业转型升级、技术攻坚、服务基层治理等急难险任务中，这支“红色战队”发挥着先锋战斗力，助力企业屡创佳绩。
为了让“红色细胞”更具活力，陈颖娴建立推行了企业“12345”服务体系，由红色人才与企业员工联系结对，及时了解员工的思想动态、意见建议和工作生活中遇到的困难问题，使企业红色人才成为企业宣传法规政策的宣讲员、收集金点子的消息器、员工纠纷调解的“老娘舅”、心理疏导帮扶的知心人。过程中，企业也真正的完成了从被动接受职工申诉到主动找职工解决实际困难，以需求为导向建立劳动工资正常增长机制，开展困难员工及家属“募捐助医”慰问，尽心尽力为员工解决“后顾之忧”。
干事创业有底气，回馈社会显担当。陈颖娴不仅在自身岗位上拼搏、奋斗，散发着属于自己的光彩，并且也在尽己所能，用点滴善举回馈着社会。新冠疫情爆发初期，社会防疫用品需求激增，公司第一时间响应、调配资源筹集到20万只医用外科口罩和1500件防护服，供应给相关医疗、疾控机构使用，并竭尽全力协助有关部门拓宽防疫物资采购途径。这些年，公司参与结对帮扶活动，阿坝对口支援、“千企结千村”助力乡村振兴专项活动、益群村路灯建设、亲青捐款等一系列活动都有“大爱朝隆”的身影。
“达则兼济天下，企业要重视社会责任。”陈颖娴说。用善托举起爱的希望，她还动员大家“学雷锋”，企业组建起学雷锋志愿者服务队伍，建立志愿服务工作机制，常态化开展志愿服务，每年开展慰问空巢老人，热情参加“世界温州人微笑联盟”，帮助更多唇腭裂儿童绽放灿烂笑容。“我们送去了善意，也收获了纯真质朴的感动。”陈颖娴表示，只有重视企业在社会责任的付出，才能让企业与社会共同发展。
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